Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE – FUNUP

A FunUp Soluções Digitais Ltda. ("nós" ou "funup") valoriza a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. DADOS COLETADOS

Coletamos informações necessárias para a prestação de nossos serviços, incluindo:

• Dados de Cadastro: Nome completo, e-mail, data de nascimento, CPF e número de telefone.
• Dados de Dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores de dispositivo e dados de geolocalização aproximada.
• Dados de Uso: Histórico de jogos, transações financeiras dentro da plataforma, preferências e interações com o suporte.

2. FINALIDADE DO TRATAMENTO

A funup utiliza os dados coletados para:

• Gerenciar sua conta e permitir o acesso aos softwares de entretenimento.
• Processar transações e pagamentos de forma segura.
• Prevenir fraudes e garantir a segurança cibernética da plataforma.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias vigentes no Brasil.
• Enviar comunicações de marketing e novidades, desde que autorizado pelo usuário.

3. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, lembrar preferências e analisar o tráfego da plataforma funup. O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de certas partes do site.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A FunUp Soluções Digitais Ltda. não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com terceiros apenas nas seguintes situações:

• Com provedores de serviços de pagamento para processar depósitos e saques.
• Com autoridades judiciais ou governamentais, quando houver requisição legal ou para proteção de direitos.
• Com parceiros de análise de dados e segurança, sob rigorosos contratos de confidencialidade.

5. SEGURANÇA DOS DADOS

Implementamos medidas técnicas e organizacionais avançadas, como criptografia SSL e firewalls, para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. No entanto, nenhum sistema de segurança é infalível, e a funup recomenda que os usuários também adotem práticas seguras em seus dispositivos.

6. DIREITOS DO TITULAR (ART. 18 LGPD)

Como titular de dados, você possui os seguintes direitos em relação à funup:

• Confirmar a existência de tratamento de dados.
• Acessar seus dados pessoais.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

7. PROTEÇÃO DE MENORES

A plataforma funup é estritamente proibida para menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se tomarmos conhecimento de que dados de um menor foram coletados, procederemos com a exclusão imediata desses registros.

8. RETENÇÃO DE DADOS

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para cumprir exigências legais de guarda de registros (como as do Marco Civil da Internet).

9. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data da última atualização será sempre indicada no topo do documento. Recomendamos a revisão frequente desta página.

10. CONTATO

Se você tiver dúvidas sobre como a FunUp Soluções Digitais Ltda. trata seus dados ou desejar exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais de suporte oficial da funup localizados em São Paulo.